CARGA HORÁRIA: 12 horas
Realização do curso de Melhoria Contínua, desenvolvido para capacitar os participantes a identificar oportunidades de aprimoramento nos processos organizacionais, implementar práticas de melhoria contínua e promover a cultura de excelência dentro das empresas. O curso fornece ferramentas, métodos e estratégias para aumentar a eficiência, reduzir desperdícios e fortalecer a competitividade organizacional.
Público-alvo
- Gestores e líderes de equipes.
- Profissionais de qualidade, produção e processos.
- Colaboradores envolvidos em projetos de melhoria e inovação.
- Engenheiros, analistas e técnicos de processos.
- Profissionais de empresas em busca de aumento de produtividade e eficiência.
Conteúdo Programático
Módulo 1 – Fundamentos da Melhoria Contínua
- Conceito e importância da melhoria contínua.
- Ciclo PDCA e pensamento Lean.
- Cultura de excelência e aprendizagem organizacional.
Módulo 2 – Identificação de Oportunidades
- Análise de processos e indicadores.
- Ferramentas para identificação de desperdícios e problemas.
- Mapeamento de processos e fluxogramas.
Módulo 3 – Implementação de Ações de Melhoria
- Planejamento e execução de ações corretivas e preventivas.
- Técnicas de solução de problemas (5 porquês, Ishikawa, MASP).
- Gestão de mudanças e engajamento de equipes.
Módulo 4 – Monitoramento e Avaliação de Resultados
- Indicadores de desempenho e metas de melhoria.
- Auditorias internas e revisões de processo.
- Sustentabilidade das melhorias implementadas.
Módulo 5 – Cultura de Melhoria Contínua
- Estratégias para engajamento e motivação de colaboradores.
- Integração com sistemas de gestão (ISO 9001, ISO 45001, Lean).
- Compartilhamento de boas práticas e aprendizado contínuo.
Material e Certificação
- Apostila digital completa.
- Exercícios práticos, estudos de caso e dinâmicas de grupo.
- Modelos de indicadores e relatórios de melhoria.
- Certificado de participação (mínimo de 75% de presença).