Requisitos e Interpretação ISO 26000:2010 – Responsabilidade Social

CARGA HORÁRIA: 12 horas

Capacitar os participantes na compreensão, interpretação e aplicação das diretrizes da norma ISO 26000:2010 – Responsabilidade Social, fornecendo conhecimento para integrar práticas responsáveis nas dimensões social, ambiental, ética e de governança, de forma a contribuir para o desenvolvimento sustentável e fortalecimento da imagem institucional.

Público-alvo 

  • Gestores e líderes organizacionais.
  • Profissionais das áreas de Sustentabilidade, ESG, Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Recursos Humanos.
  • Responsáveis por programas de responsabilidade social corporativa.
  • Consultores, auditores e analistas que atuam ou pretendem atuar em sustentabilidade e responsabilidade social.
  • Empresas que buscam alinhar suas práticas à norma ISO 26000 e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).


Conteúdo Programático

Módulo 1 – Introdução à Responsabilidade Social

  • Evolução histórica e conceitos fundamentais.
  • Diferença entre filantropia, sustentabilidade e responsabilidade social.
  • Contexto internacional e pressões do mercado.
  • Relação da ISO 26000 com os ODS e programas ESG.


Módulo 2 – Estrutura da Norma ISO 26000:2010

  • Objetivo, escopo e princípios da norma.
  • Termos e definições aplicáveis.
  • Princípios de Responsabilidade Social: accountability, transparência, comportamento ético, respeito pelos stakeholders, legalidade, normas internacionais de comportamento e direitos humanos.


Módulo 3 – Temas Centrais da Norma

  • Governança organizacional.
  • Direitos humanos.
  • Práticas de trabalho.
  • Meio ambiente.
  • Práticas leais de operação.
  • Questões relativas ao consumidor.
  • Envolvimento e desenvolvimento da comunidade.

Módulo 4 – Integração da Responsabilidade Social na Organização

  • Identificação e engajamento de stakeholders.
  • Avaliação de impactos sociais e ambientais.
  • Integração da ISO 26000 à estratégia empresarial.
  • Comunicação, transparência e relatórios de sustentabilidade.


Módulo 5 – Aplicação Prática e Interpretação

  • Interpretação prática dos requisitos da norma.
  • Exercícios de análise de casos e boas práticas.
  • Diretrizes para elaboração de planos de ação em responsabilidade social.


Módulo 6 – Oficina de Aplicação

  • Estudo de caso real ou simulado.
  • Elaboração de plano de responsabilidade social alinhado à ISO 26000.
  • Discussão em grupo e fechamento.


Material e Certificação

  • Apostila digital completa com templates de fluxogramas
  • Estudos de caso e simulações de auditoria
  • Certificado de participação (mínimo de 75% de presença)