CARGA HORÁRIA: 12 horas
Capacitar profissionais para planejar, conduzir, relatar e acompanhar auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade Automotiva com base nos requisitos da IATF 16949:2016, em conformidade com a ISO 9001:2015 e conforme diretrizes da ISO 19011:2018.
Público-Alvo:
- Profissionais da indústria automotiva que atuam na área de gestão da qualidade.
- Colaboradores envolvidos na implantação, manutenção e melhoria do SGQ automotivo.
- Engenheiros, técnicos e gestores de qualidade e processos.
- Futuros auditores internos que atuarão em processos de auditoria interna da IATF 16949.
Conteúdo Programático
Módulo 1 – Conceitos de Auditoria Interna
- Definição e tipos de auditorias.
- Princípios da auditoria (ISO 19011:2018).
- Competências do auditor interno.
- Ética e conduta durante a auditoria.
- Gestão de riscos durante auditorias.
Módulo 2 – Planejamento da Auditoria Interna
- Definição de escopo, critérios e objetivos da auditoria.
- Elaboração de programa e plano de auditoria.
- Particularidades da auditoria em SGQ automotivo.
Módulo 3 – Execução da Auditoria
- Condução de reuniões de abertura.
- Técnicas de entrevista e coleta de evidências.
- Análise de documentos, registros e requisitos automotivos específicos.
- Identificação de constatações: Conformidades, Não Conformidades, Oportunidades de melhoria.
- Redação de não conformidades (critérios, evidências e descrições).
Módulo 4 – Relato e Acompanhamento da Auditoria
- Reunião de encerramento.
- Elaboração do relatório de auditoria.
- Acompanhamento das ações corretivas.
Módulo 5 – Estudo de Caso e Simulação Prática
- Simulação de uma auditoria interna completa.
- Elaboração de planos de auditoria.
- Identificação de não conformidades a partir de cenários práticos.
- Exercícios aplicados ao setor automotivo.
Material e Certificação:
- Apostila digital .
- Exercícios e dinâmicas para fixação.
- Certificado de participação (mínimo de 75% de presença).